Genel Şartlar ve Koşullar
Beeovita.com'a hoş geldiniz! Bu Genel Hüküm ve Koşullar ("GŞK"), Prime Care AG tarafından işletilen çevrimiçi mağazamız aracılığıyla gerçekleştirilen tüm yasal işlemler için geçerlidir.
Uygulama Kapsamı
Beeovita.com sağlık, kozmetik, ev ve aile alanlarında ürünler sunmaktadır. Lütfen ürün resimlerinin yalnızca açıklama amaçlı olduğunu ve teslim edilen/satılan ürünlerin, üretici tarafından yapılan değişiklikler nedeniyle görsellerden görünüm veya tasarım açısından farklılık gösterebileceğini unutmayın.
Çevrimiçi mağazamızdaki ürünlerle ilgili bilgileri olabildiğince doğru ve müşteri dostu olarak derledik. Alınan ürün, sağlanan bilgilerden önemli ölçüde farklıysa ürünü iade edebilirsiniz (İade bölümüne bakın).
Web sitemizde listelenen fiyatlar, İsviçre Frankı/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teather cinsindendir ve KDV ile geçerli olduğu durumlarda geri dönüşüm ücretini ("vRG") içerir. Mağazamızdaki fiyatlar her an değişebilir. Sipariş sırasında geçerli olan fiyat tahsil edilecektir.
Kusursuz bir şekilde depolanmış, orijinal ambalajında ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünler teslim ediyoruz. Yasal hükümlerin izin vermesi durumunda, özellikle ürün özellikleri ve etkileri için başka herhangi bir garanti hariç tutulur. Resimlerdeki veya fiyatlardaki ve metinlerdeki hatalardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
Sipariş
Bir müşteri çevrimiçi mağazamızda bir sipariş verdiğinde sipariş tamamlanmış sayılır. Siparişler yalnızca geçerli bir adresle verilebilir.
Bir hane için sıra dışı olan siparişleri sebep göstermeden reddetme hakkımızı saklı tutarız. Her siparişten sonra e-posta yoluyla ilgili tüm bilgileri ve beklenen teslimat süresini içeren bir sipariş onayı alacaksınız.
Otomatik olarak oluşturulan sipariş onayının alınmasının, sipariş edilen ürünlerin teslimatını garanti etmediğini lütfen unutmayın. Yalnızca teslimat kabiliyetine ve doğru fiyatlandırmaya bağlı olarak siparişinizi aldığımızı onaylar.
Sipariş edilen ürünlerle ilgili önemli fiyatlandırma hataları olması durumunda siparişi tamamen veya kısmen iptal edebiliriz.
Sipariş vermek, müşterinin sağlanan ürün ve hizmetleri kabul etmesini zorunlu kılar. Sonraki değişiklik veya iptal talepleri her zaman mümkün olmayabilir ve reddedilebilir.
Ödeme
Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum ve USDT dahil olmak üzere çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Ancak, sipariş edilen ürünlere, kredibilite sorunlarına, müşteriyle önceki deneyimlere, toplam sipariş değerine veya teknik kullanılabilirliğe bağlı olarak belirli ödeme yöntemlerini sebep göstermeden kısıtlama hakkımız saklıdır.
Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum ve USDT ödemelerinde sipariş için ödenmesi gereken tutar derhal borçlandırılacaktır. Müşteriden ödemenin tamamı alınana kadar mallar Prime Care AG'nin mülkiyetinde kalır.
Teslimat
Ürünlerimizi dünya çapında talep edilen herhangi bir adrese teslim ediyoruz. Web sitemizdeki bireysel ürün sayfaları, talep edilen ürünün ne zaman gönderileceğini belirtir. Nadir durumlarda, tedarikçilerimizin gecikmeleri nedeniyle teslimat belirtilen süreden daha uzun sürebilir. Bu gibi durumlarda, mevcut ürünleri kısmi teslimat olarak, kalan ürünleri ise en kısa sürede göndereceğiz.
Sipariş edilen bir ürün artık mevcut değilse, siparişi (kısmen veya tamamen) iptal edeceğiz ve yapılan tüm ödemeleri iade edeceğiz. Geç teslimatlardan veya teslim edilemeyen ürünlerden kaynaklanan hasarlardan sorumlu değiliz.
Posta servislerine teslim edildiği anda teslimat tamamlanmış sayılır. Malların faydaları ve riskleri posta hizmetlerine teslim edildiğinde müşteriye geçer. Siparişi gönderdikten sonra verilen adrese bir onay e-postası göndereceğiz.
Kesintisiz soğutma koşulları garanti edilemeyeceğinden, soğuk ürünlerin hafta sonları gönderilemediğini lütfen unutmayın.
İadeler
Malları teslim aldıktan sonra on gün içinde iade hakkı sunuyoruz. Lütfen bu sabit iade hakkının, belirtilen teslim süresi en az bir hafta olan ürünler için geçerli olmadığını unutmayın, çünkü bunlar bizim satın almamız gereken niş ürünlerdir ve üreticilere iade edemez veya diğer müşterilere satamazlar. Ayrıca gıda maddeleri sabit iade hakkına dahil değildir.
İadeye hak kazanabilmek için ürünün tüm aksesuarları ve sevk irsaliyesi ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. Mühürlü ve plastik kaplı ürünler, ancak açılmamış olmaları halinde iade edilebilir ve herhangi bir mühür kırılmamış olabilir.
Ürün, teslim aldığınız sırada mevcut olan kusurlara sahipse ürünü istediğiniz zaman iade edebilirsiniz. İade masrafları müşteriye ait olmak üzere bize geri gönderilmelidir. Ancak, iade bir kusurdan kaynaklanıyorsa iade masraflarını ödeyeceğiz.
Lütfen ürünleri teslim alır almaz kontrol edin ve tespit ettiğiniz kusurları bize yazılı olarak bildirin. Ayıp, malları aldıktan sonra müşteriden veya diğer kişilerden kaynaklandıysa, yeni bir teslimat yapmak veya satın alma fiyatını geri ödemekle yükümlü değiliz.
İade, üründeki bir kusurdan kaynaklanmadığı sürece müşteri tarafından ödenmesi gereken 20 CHF işletme maliyetine neden olduğunu lütfen unutmayın.
İlaçlar
İsviçre ilaç enstitüsü Swissmedic'in A-D listesindeki ilaçları Beeovita.com'da listeliyoruz. Lütfen tüm bu ilaçların teslimi için doktor reçetesi gerektiğini unutmayın.
İsviçre'de lisanslı bir doktor tarafından düzenlenen kağıt makbuzlar, bir doktor tarafından elektronik olarak aktarılan makbuz verileri ve diğer yetkili reçeteler geçerli reçeteler olarak kabul edilir. Ancak, makbuzların kopyaları ve taranmış makbuzlar kabul edilemez.
İlaçlar iadeli taahhütlü olarak gönderilir ve müşteri siparişte bir kişiyi açıkça hariç tutmadığı sürece yalnızca aynı haneden imzalı kişiler tarafından kabul edilebilir.
İlaçların güvenliği gerektiriyorsa, eczacımız sipariş edilen miktarı azaltma veya ilaçları tek tek teslim etmeme hakkını saklı tutar.
Doğru sigorta bilgilerini alırsak, temel veya ek sigorta kapsamındaki tüm ilaçları doğrudan sağlık sigortası şirketine fatura ederiz. Bu, sağlık sigortası şirketinin "katman ödeyen"e göre faturalandırmasına tabidir. Sağlık sigortası şirketi faturayı reddederse fatura doğrudan müşteriye iletilir.
İsviçre mevzuatına göre, kullanılmış olsun veya olmasın ilaçların iadesine izin verilmez.
Veri Koruma
Gizlilik Politikamızda bulunan veri koruma beyanımız, bu Genel İş Hüküm ve Koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır. Bu Genel İş Hüküm ve Koşullarını kabul ederek veri koruma beyanımızı da kabul etmiş olursunuz.
Yargı Yeri ve Uygulanacak Hukuk
Beeovita.com ile müşteri arasındaki tüm yasal ilişkiler İsviçre yasalarına tabidir. Uluslararası Mal Satışını düzenleyen Birleşmiş Milletler Sözleşmesi geçerli değildir. Davalarda yargı yeri Rumlang, İsviçre'dir.
Bu Genel Şartlar ve Koşullar en son Mart 2023'te güncellenmiştir.