algemene voorwaarden
Welkom bij Beeovita.com! Deze Algemene Voorwaarden ("AV") zijn van toepassing op alle juridische transacties die plaatsvinden via onze online winkel, die wordt beheerd door Beeovita.
Toepassingsgebied
Beeovita.com biedt producten op het gebied van gezondheid, cosmetica, huishouden en gezin. Houd er rekening mee dat productafbeeldingen uitsluitend ter illustratie dienen en dat de geleverde/verkochte producten qua uiterlijk of ontwerp kunnen afwijken van de afbeeldingen als gevolg van wijzigingen aangebracht door de fabrikant.
Wij hebben informatie over de producten in onze onlineshop zo nauwkeurig en klantvriendelijk mogelijk samengesteld. Als het ontvangen product aanzienlijk afwijkt van de verstrekte informatie, kunt u het product retourneren (zie het gedeelte Retouren).
De prijzen op onze website zijn in Zwitserse franken/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teather en zijn inclusief BTW en, indien van toepassing, de recyclingkosten ("vRG"). De prijzen in onze winkel kunnen op elk moment wijzigen. De prijs die geldt op het moment van de bestelling wordt in rekening gebracht.
Wij leveren foutloos opgeslagen, origineel verpakte en niet-verlopen producten. Elke verdere garantie is uitgesloten, vooral voor producteigenschappen en effecten, indien toegestaan door wettelijke bepalingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten in afbeeldingen of prijzen en teksten.
Bestellen
Een bestelling wordt als voltooid beschouwd zodra een klant een bestelling plaatst in onze online winkel. Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst met een geldig adres.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen die ongebruikelijk zijn voor een huishouden zonder opgaaf van redenen te weigeren. Na elke bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met alle relevante informatie en de verwachte levertijd.
Houd er rekening mee dat de ontvangst van de automatisch gegenereerde orderbevestiging geen garantie biedt voor de levering van de bestelde producten. Het bevestigt alleen dat we uw bestelling hebben ontvangen, onder voorbehoud van leveringsmogelijkheden en correcte prijzen.
In geval van aanzienlijke prijsfouten met betrekking tot de bestelde producten, kunnen we de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren.
Het plaatsen van een bestelling verplicht de klant tot acceptatie van de geleverde producten en diensten. Verzoeken om latere wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk niet altijd mogelijk en kunnen worden afgewezen.
Pakketten verzenden
Wij verwerken en verzenden bestellingen van dinsdag tot en met donderdag. Wanneer u op een dag tussen dinsdag en donderdag een bestelling plaatst en het artikel is aanwezig in ons magazijn, wordt uw bestelling de volgende dag verzonden. Als een artikel echter niet direct beschikbaar is, kan het een extra dag duren voordat het wordt verzonden. Indien deze tweede dag een vrijdag valt, wordt de verzending uitgesteld naar de daaropvolgende dinsdag.
Als een bestelling uit meerdere artikelen bestaat en een of meer artikelen niet op voorraad zijn, wordt de verzending bovendien uitgesteld totdat alle artikelen beschikbaar zijn, zodat uw bestelling bij verzending compleet is. We waarderen de volledigheid en efficiëntie van elke bestelling en waarderen uw geduld en begrip met betrekking tot onze verzendpraktijken.
Bekijk ook onze Internationale bezorgschattingen.
Retourzendingen
Om voor retournering in aanmerking te komen, moet het product volledig verpakt met alle accessoires en de leveringsbon worden geretourneerd. Producten die verzegeld zijn en in plastic zijn verpakt, kunnen alleen worden geretourneerd als ze niet zijn geopend en eventuele verzegelingen mogen niet verbroken zijn.
Als het product gebreken vertoont die al aanwezig waren op het moment van ontvangst, kunt u het altijd retourneren. Retourzendingen dienen op kosten van de klant naar ons teruggestuurd te worden. Wij vergoeden echter de retourkosten als de retourzending het gevolg is van een defect.
Controleer de producten onmiddellijk bij levering en breng ons schriftelijk op de hoogte van eventuele geconstateerde gebreken. Als het defect na ontvangst van de goederen door de klant of andere personen is veroorzaakt, zijn wij niet verplicht een vervangende levering uit te voeren of de aankoopprijs terug te betalen.
Houd er rekening mee dat een retourzending operationele kosten van CHF 20 met zich meebrengt, die door de klant moeten worden betaald, tenzij de retourzending het gevolg is van een defect in het product.
Lees ook ons Retour- en restitutiebeleid
Gegevensbescherming
Onze verklaring inzake gegevensbescherming, te vinden in ons privacybeleid, is een integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden. Door deze algemene voorwaarden te aanvaarden, aanvaardt u ook onze verklaring inzake gegevensbescherming.
Plaats van jurisdictie en toepasselijk recht
Alle juridische relaties tussen Beeovita.com en de klant zijn onderworpen aan het Zwitserse recht. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing. In geval van rechtszaken is Zwitserland de bevoegde rechtbank.
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in maart 2023.