Қайтару және қайтару саясаты

Beeovita.com сайтында сатып алғаныңыз үшін рахмет. Сіздің қанағаттануыңыз біз үшін маңызды; дегенмен, қайтару және қайтару саясатымызда белгілі бір шектеулер бар.

Келесі жағдайларда ақша қайтарылмайды:

1. Талап етілмеген пакеттер: Егер тұтынушы сәлемдемесін алғаннан кейін пошта бөлімшесінде талап етпесе, ақша қайтарылмайды. Талап етілмеген пакеттер үшін қаражат қайтарылмайды.
2. Импортқа салынатын салықтар: Еуропада орналасқан, бірақ тек қана емес тұтынушылар алынуы мүмкін кез келген импорт салығы үшін толық жауап береді. Бұл салықтарды төлемеген жағдайда пакет бізге қайтарылады және мұндай тапсырыстар қайтарылмайды.
3. Тағайындалған елдегі кедендік төлемдер: Егер пакет тағайындалған елдің кеденінде сақталса, қаражат қайтарылмайды. Тұтынушылар тапсырыс берілген заттардың өз елінде рұқсат етілуіне жауапты.
4. Межелі елден кедендік қайтару: Егер пакет тағайындалған елдің кедені бізге қайтарылса, ақша қайтарылмайды. Тапсырыс беруші өз елі үшін кез келген кедендік ережелер мен шектеулерді білуге ​​және өңдеуге жауапты.

Маңызды: Егер сіз жоғарыда 1-4 тармақтарда аталған жағдайлардың біріне тап болсаңыз, тапсырысыңыз қайтарылмайды.

Жеткізу мекенжайы және алушы:

• Жіберілгеннен кейін ешқандай өзгеріс жоқ: Пакет жөнелтілгеннен кейін біз тағайындалған мекенжайды немесе алушыны өзгерте алмаймыз.
• Жіберу алдындағы өзгерістер: Егер тұтынушы пакет жіберілмес бұрын тағайындалған мекенжайды немесе алушыны өзгертуді сұраса, бұл қосымша тасымалдау шығындарын тудыруы мүмкін.

Қайтарылған пакеттер:

• Егер пакет талап етілмегендіктен бізге қайтарылса, Beeovita пакетті қайтарып алған күннен бастап екі апта бойы сақтайды. Бұл жағдай туралы тапсырыс берушіге тапсырыс беру барысында берілген электрондық пошта арқылы хабарлаймыз.
• Осы екі апталық кезеңде тұтынушылар қайта жөнелтуді таңдауы мүмкін. Қайта жөнелту ақысы бастапқы жеткізу құны және 30 CHF айыппұлы болады.

Шығындарды өтеуге арналған жағдайлар:

1. Жоғалған немесе бүлінген заттар: Beeovita.com пакетте заттар жетіспейтін немесе зақымдалған болса, шығындарды өтейді. Дегенмен, ақшаны қайтару немесе ауыстыру талаптарын қанағаттандыру үшін:
   • Жоғалған немесе бүлінген заттардың дәлелі пошта бөлімшесінде немесе пакетті алғаннан кейін берілуі керек.
2. Пакет қабылданып, тұтынушының иелігіне өткізілгеннен кейін хабарланған жетіспейтін немесе бүлінген заттар үшін ақшаны қайтару немесе ауыстырулар дереу дәлелдемесіз берілмейді.
3. Жеткізу кезінде жоғалғандар: Егер пакеттің жетіспейтіні және жеткізілмегені расталса және бұл тиісті дәлелдермен расталса, Beeovita.com ақшаны толық қайтарады немесе тауарларды тұтынушыға қайта жібереді.
4. Швейцарияның кеден мәселелері: Егер пакет Швейцарияда тоқтатылып, кеденде ұсталса және елден кетпесе, тапсырыс үшін толық ақша қайтарылады.

Ескертпе: Егер сізде өтеуге жарамды жағдайларға дәлелдер мен дәлелдер болса, ақшаны қайтаруды сұраудан тартынбаңыз. Барлық қажетті деректерді алғаннан кейін және расталғаннан кейін ақшаны қайтару ең көбі 48 сағат ішінде өңделеді.

Beeovita.com сайтында тапсырыс беру арқылы сіз жоғарыда көрсетілген шарттар мен талаптарды орындауға келісесіз.