Opći uvjeti poslovanja
Dobro došli na Beeovita.com! Ovi Opći uvjeti poslovanja ("OU") odnose se na sve pravne poslove koji se obavljaju putem naše online trgovine, kojom upravlja Beeovita.
Opseg primjene
Beeovita.com nudi proizvode iz područja zdravlja, kozmetike, kućanstva i obitelji. Napominjemo da su slike proizvoda samo u ilustrativne svrhe, a isporučeni/prodani proizvodi mogu se razlikovati u izgledu ili dizajnu od slika zbog promjena koje je izvršio proizvođač.
Informacije o proizvodima u našoj internetskoj trgovini sakupili smo što je točnije i prilagođenije kupcima. Ako primljeni proizvod značajno odstupa od navedenih informacija, možete vratiti proizvod (pogledajte odjeljak Povrati).
Cijene navedene na našoj web stranici izražene su u švicarskim francima/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teather i uključuju PDV i, gdje je primjenjivo, naknadu za recikliranje ("vRG"). Cijene u našoj trgovini podložne su promjenama u bilo kojem trenutku. Naplatit će se cijena važeća u trenutku narudžbe.
Isporučujemo besprijekorno uskladištene, originalno zapakirane i proizvode bez isteka roka. Bilo kakvo daljnje jamstvo je isključeno, posebno za svojstva i učinke proizvoda, ako je to dopušteno zakonskim odredbama. Ne odgovaramo za štete nastale zbog pogrešaka u slikama ili cijenama i tekstovima.
Narudžba
Narudžba se smatra izvršenom kada kupac podnese narudžbu u našoj online trgovini. Narudžbe se mogu slati samo s valjanom adresom.
Zadržavamo pravo odbiti narudžbe koje su neuobičajene za kućanstvo bez navođenja razloga. Nakon svake narudžbe e-poštom ćete dobiti potvrdu narudžbe sa svim relevantnim podacima i očekivanim rokom isporuke.
Napominjemo da primitak automatski generirane potvrde narudžbe ne jamči isporuku naručenih proizvoda. To samo potvrđuje da smo primili vašu narudžbu, ovisno o mogućnosti isporuke i točnim cijenama.
U slučaju značajnih pogrešaka u cijenama u vezi s naručenim proizvodima, možemo u cijelosti ili djelomično otkazati narudžbu.
Plaćanje narudžbe obvezuje kupca na prihvaćanje ponuđenih proizvoda i usluga. Zahtjevi za naknadne izmjene ili otkazivanja možda neće uvijek biti mogući i mogu biti odbijeni.
Slanje paketa
Narudžbe obrađujemo i šaljemo od utorka do četvrtka. Ako naručite bilo koji dan između utorka i četvrtka i artikl je dostupan u našem skladištu, vaša će narudžba biti poslana sljedeći dan. Međutim, ako artikl nije odmah dostupan, može biti potreban dodatni dan da se isporuči. Ako je ovaj drugi dan petak, otprema će se odgoditi za sljedeći utorak.
Nadalje, ako se narudžba sastoji od više artikala, a jednog ili više artikala nema na zalihi, isporuka će biti odgođena dok svi artikli ne budu dostupni, čime se osigurava da je vaša narudžba dovršena nakon otpreme. Cijenimo potpunost i učinkovitost svake narudžbe i cijenimo vaše strpljenje i razumijevanje u vezi s našom praksom dostave.
Također pregledajte naše Procjene međunarodne isporuke.
Povrati
Da bi ispunio uvjete za povrat, proizvod mora biti vraćen potpuno zapakiran sa svom dodatnom opremom i otpremnicom. Proizvodi koji su zapečaćeni i upakirani u plastiku mogu se vratiti samo ako nisu otvarani i pečati ne smiju biti polomljeni.
Ako proizvod pokaže nedostatke koji su bili prisutni u trenutku primitka, uvijek ga možete vratiti. Povrat se mora vratiti nama o trošku kupca. Međutim, platit ćemo troškove povrata ako je do povrata došlo zbog nedostatka.
Provjerite proizvode odmah po isporuci i pismeno nas obavijestite o svim uočenim nedostacima. Ako je kvar prouzročio kupac ili druge osobe nakon primitka robe, nismo dužni izvršiti zamjensku isporuku niti nadoknaditi kupovnu cijenu.
Imajte na umu da povrat uključuje operativne troškove od 20 CHF, koje mora platiti kupac, osim ako je do povrata došlo zbog kvara na proizvodu.
Također pregledajte naša Pravila povrata i povrata novca
Zaštita podataka
Naša izjava o zaštiti podataka, koja se nalazi u našoj Politici privatnosti, sastavni je dio ovih Općih uvjeta poslovanja. Prihvaćanjem ovih Općih uvjeta poslovanja prihvaćate i našu izjavu o zaštiti podataka.
Mjesto nadležnosti i mjerodavno pravo
Svi pravni odnosi između Beeovita.com i kupca podliježu švicarskom pravu. Konvencija Ujedinjenih naroda koja uređuje međunarodnu prodaju robe se ne primjenjuje. U slučaju tužbi, mjesto jurisdikcije je Švicarska.
Ovi Opći uvjeti zadnji su put ažurirani u ožujku 2023.