सामान्य नियम और शर्तें

Beovita.com में आपका स्वागत है! ये सामान्य नियम और शर्तें ("जीटीसी") हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से किए गए सभी कानूनी लेनदेन पर लागू होती हैं, जो बीवोविटा द्वारा संचालित है।

आवेदन का दायरा

Beeovita.com स्वास्थ्य, सौंदर्य प्रसाधन, घरेलू और परिवार के क्षेत्रों में उत्पाद पेश करता है। कृपया ध्यान दें कि उत्पाद की छवियां केवल उदाहरण के लिए हैं, और वितरित/बेचे गए उत्पाद निर्माता द्वारा किए गए परिवर्तनों के कारण छवियों से दिखने या डिज़ाइन में भिन्न हो सकते हैं।

हमने अपनी ऑनलाइन दुकान में उत्पादों के बारे में यथासंभव सटीक और ग्राहक-अनुकूल जानकारी संकलित की है। यदि प्राप्त उत्पाद प्रदान की गई जानकारी से काफी भिन्न है, तो आप उत्पाद वापस कर सकते हैं (रिटर्न अनुभाग देखें)।

हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध कीमतें स्विस फ़्रैंक/यूएसडी/बीटीसी बिटकॉइन/ईटीएच एथेरियम/यूएसडीटी टीथर में हैं और इसमें वैट और, जहां लागू हो, रीसाइक्लिंग शुल्क ("वीआरजी") शामिल है। हमारी दुकान में कीमतें किसी भी समय बदल सकती हैं। ऑर्डर के समय लागू कीमत ली जाएगी।

हम दोषरहित संग्रहीत, मूल रूप से पैक किए गए और बिना समाप्त हुए उत्पाद वितरित करते हैं। यदि वैधानिक प्रावधानों द्वारा अनुमति दी गई है, तो किसी भी अतिरिक्त गारंटी को बाहर रखा गया है, विशेष रूप से उत्पाद गुणों और प्रभावों के लिए। हम छवियों या कीमतों और पाठों में त्रुटियों के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

आदेश

जब कोई ग्राहक हमारी ऑनलाइन दुकान में ऑर्डर सबमिट करता है तो ऑर्डर पूरा माना जाता है। ऑर्डर केवल वैध पते पर ही दिए जा सकते हैं।

हम बिना कारण बताए किसी परिवार के लिए असामान्य ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। प्रत्येक ऑर्डर के बाद, आपको सभी प्रासंगिक जानकारी और अपेक्षित डिलीवरी समय के साथ ईमेल के माध्यम से एक ऑर्डर पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

कृपया ध्यान दें कि स्वचालित रूप से जेनरेट किए गए ऑर्डर पुष्टिकरण की रसीद ऑर्डर किए गए उत्पादों की डिलीवरी की गारंटी नहीं देती है। यह केवल पुष्टि करता है कि हमें आपका ऑर्डर प्राप्त हो गया है, जो डिलीवरी क्षमता और सही मूल्य निर्धारण के अधीन है।

ऑर्डर किए गए उत्पादों से संबंधित महत्वपूर्ण मूल्य निर्धारण त्रुटियों के मामले में, हम ऑर्डर को पूर्ण या आंशिक रूप से रद्द कर सकते हैं।

ऑर्डर देने से ग्राहक प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं को स्वीकार करने के लिए बाध्य होता है। बाद के परिवर्तनों या रद्दीकरण के अनुरोध हमेशा संभव नहीं हो सकते हैं और अस्वीकार किए जा सकते हैं।

पैकेज प्रेषण

हम मंगलवार से गुरुवार तक ऑर्डर संसाधित और भेजते हैं। यदि आप मंगलवार और गुरुवार के बीच किसी भी दिन ऑर्डर देते हैं और आइटम हमारे गोदाम में उपलब्ध है, तो आपका ऑर्डर अगले दिन भेज दिया जाएगा। हालाँकि, यदि कोई वस्तु आसानी से उपलब्ध नहीं है, तो उसे बाहर भेजने में एक अतिरिक्त दिन लग सकता है। यदि यह दूसरा दिन शुक्रवार होता है, तो प्रेषण अगले मंगलवार तक के लिए स्थगित कर दिया जाएगा।

इसके अलावा, यदि किसी ऑर्डर में कई आइटम हैं और एक या अधिक आइटम स्टॉक में नहीं हैं, तो शिपमेंट में तब तक देरी होगी जब तक कि सभी आइटम उपलब्ध नहीं हो जाते, जिससे यह सुनिश्चित हो जाएगा कि भेजने पर आपका ऑर्डर पूरा हो गया है। हम प्रत्येक ऑर्डर की पूर्णता और दक्षता को महत्व देते हैं और हमारी शिपिंग प्रथाओं के संबंध में आपके धैर्य और समझ की सराहना करते हैं।

कृपया हमारे अंतर्राष्ट्रीय वितरण अनुमान की भी समीक्षा करें।

रिटर्न

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, उत्पाद को सभी सहायक उपकरणों और डिलीवरी नोट के साथ पूरी तरह से पैक करके लौटाया जाना चाहिए। जो उत्पाद प्लास्टिक में सीलबंद और बंद हैं, उन्हें केवल तभी वापस किया जा सकता है, जब उन्हें खोला न गया हो और कोई भी सील टूटी न हो।

यदि उत्पाद में वे खामियां दिखती हैं जो प्राप्ति के समय मौजूद थीं, तो आप उसे हमेशा वापस कर सकते हैं। ग्राहक के खर्च पर रिटर्न हमें वापस भेजा जाना चाहिए। हालाँकि, यदि रिटर्न किसी दोष के कारण है तो हम रिटर्न लागत का भुगतान करेंगे।

कृपया डिलीवरी के तुरंत बाद उत्पादों की जांच करें और किसी भी प्रकार की खराबी पाए जाने पर हमें लिखित रूप में सूचित करें। यदि माल प्राप्त करने के बाद ग्राहक या अन्य व्यक्तियों के कारण खराबी हुई है, तो हम प्रतिस्थापन डिलीवरी करने या खरीद मूल्य की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

कृपया ध्यान दें कि रिटर्न में CHF 20 की परिचालन लागत आती है, जिसका भुगतान ग्राहक को करना होगा, जब तक कि रिटर्न उत्पाद में किसी खराबी के कारण न हो।

कृपया हमारी रिटर्न और रिफंड नीति

डेटा सुरक्षा

हमारी डेटा सुरक्षा घोषणा, जो हमारी गोपनीयता नीति में पाई जाती है, व्यवसाय के इन सामान्य नियमों और शर्तों का एक अभिन्न अंग है। व्यवसाय के इन सामान्य नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, आप हमारी डेटा सुरक्षा घोषणा को भी स्वीकार करते हैं।

अधिकार क्षेत्र और लागू कानून का स्थान

Beovita.com और ग्राहक के बीच सभी कानूनी संबंध स्विस कानून के अधीन हैं। माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री को नियंत्रित करने वाला संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन लागू नहीं होता है। मुकदमों के मामले में, अधिकार क्षेत्र स्विट्जरलैंड है।

ये सामान्य नियम और शर्तें आखिरी बार मार्च 2023 में अपडेट की गई थीं।