शिपिंग नीति
अंतिम अद्यतन: 10 फरवरी, 2026
बीओविटा में, हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे स्विस स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पाद आप तक कुशलतापूर्वक और पारदर्शी तरीके से पहुंचाए जाएं। सभी शिपमेंट स्विट्जरलैंड में हमारे मुख्यालय से आते हैं।
1. प्रेषण स्थान
सभी ऑर्डर यहां से संसाधित और शिप किए जाते हैं:
बीओविटा
ह्यूबैकर 36
सीएच-8153 रूम्लांग
स्विट्जरलैंड
2. लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स
हम वैश्विक वितरण के लिए स्विस पोस्ट और फेडेक्स का उपयोग करते हैं। ये वाहक यूनिवर्सल पोस्टल कन्वेंशन¹ और अंतरराष्ट्रीय हवाई माल ढुलाई नियमों का अनुपालन करते हैं।
3. सीमा शुल्क, शुल्क और आयात कर
अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के लिए कानूनी स्पष्टता सुनिश्चित करने के लिए हमारी शिपिंग शर्तें Incoterms® 2020² मानकों पर आधारित हैं:
संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएसए) - डीडीपी (डिलीवर ड्यूटी भुगतान):
यूएसए के सभी ऑर्डर के लिए, बीओविटा "रिकॉर्ड के आयातक" के रूप में कार्य करता है। 19 सीएफआर (संघीय विनियम संहिता का शीर्षक 19)³ के अनुसार, हम सभी सीमा शुल्क, कर और निकासी शुल्क को कवर करते हैं। चेकआउट पर कीमत अंतिम है।
शेष विश्व - डीएपी (स्थान पर वितरित):
संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के ऑर्डर के लिए, माल डीएपी भेजा जाता है। ईयू संघ सीमा शुल्क कोड (विनियमन (ईयू) संख्या 952/2013)⁴ और इसी तरह के राष्ट्रीय कानूनों के अनुसार, प्राप्तकर्ता सभी आयात वैट, कर्तव्यों और स्थानीय हैंडलिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार है। ये गंतव्य देश के सीमा शुल्क प्राधिकरण द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।
4. शिपिंग बीमा और दायित्व
सभी शिपमेंट स्विस दायित्व संहिता (अनुच्छेद 440 आदि)⁵ और, जहां लागू हो, हवाई मार्ग से अंतरराष्ट्रीय परिवहन के लिए मॉन्ट्रियल कन्वेंशन के अंतर्गत कवर किए गए हैं। जब तक माल वाहक को नहीं सौंपा जाता, तब तक बीवोविटा उसके लिए जिम्मेदार है।
5. डिलिवरी समयसीमा
प्रसंस्करण: 1-2 व्यावसायिक दिन।
मानक (स्विस पोस्ट): 5-15 व्यावसायिक दिन।
एक्सप्रेस (फेडएक्स): 2-5 व्यावसायिक दिन।
नोट: सीमा शुल्क निरीक्षण (स्थानीय सीमा शुल्क अधिनियमों के अधिकार के तहत) के कारण देरी हमारे नियंत्रण से बाहर है।
6. निर्यात नियंत्रण का अनुपालन
बीवोविटा दोहरे उपयोग वाली वस्तुओं के नियंत्रण पर स्विस संघीय अधिनियम और अन्य स्विस निर्यात नियमों का अनुपालन करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी स्वास्थ्य उत्पाद कानूनी रूप से भेजे गए हैं।
7. डिलीवर न करने योग्य या अस्वीकृत पैकेज
यदि ग्राहक द्वारा डिलीवरी से इनकार कर दिया जाता है या गलत पते के कारण डिलीवरी नहीं की जा सकती है:
स्विस अनुबंध कानून के अनुसार, ग्राहक को रिटर्न शिपिंग की लागत और किसी भी प्रशासनिक शुल्क के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है।
कानूनी संदर्भ और फ़ुटनोट्स
यूनिवर्सल पोस्टल कन्वेंशन: यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (यूपीयू) - अंतरराष्ट्रीय डाक को नियंत्रित करना एक्सचेंज।
Incoterms® 2020: इंटरनेशनल चैंबर ऑफ कॉमर्स - जोखिम और लागत के परिवर्तन के लिए वैश्विक मानक।
यूएस सीमा शुल्क विनियम (19 सीएफआर): अमेरिकी सरकार प्रकाशन कार्यालय - संयुक्त राज्य अमेरिका में माल के प्रवेश को नियंत्रित करने वाले नियम।
ईयू संघ सीमा शुल्क कोड: विनियमन (ईयू) संख्या 952/2013 - आयात को नियंत्रित करना यूरोपीय संघ।
स्विस दायित्व संहिता (ओआर): एसआर 220 - गाड़ी के अनुबंध - स्विट्जरलैंड में परिवहन और दायित्व को विनियमित करना।