Yleiset ehdot
Tervetuloa Beeovita.comiin! Näitä yleisiä käyttöehtoja ("GTC") sovelletaan kaikkiin Beeovitan ylläpitämän verkkokauppamme kautta suoritettuihin laillisiin liiketoimiin.
Soveltamisala
Beeovita.com tarjoaa tuotteita terveyden, kosmetiikan, kotitalouden ja perheen aloilla. Huomioithan, että tuotekuvat ovat vain havainnollistavia ja toimitetut/myydyt tuotteet voivat ulkonäöltään tai ulkonäöltään poiketa kuvista valmistajan tekemien muutosten vuoksi.
Olemme koonneet tiedot verkkokaupassamme olevista tuotteista mahdollisimman tarkasti ja asiakasystävällisesti. Jos vastaanotettu tuote poikkeaa merkittävästi annetuista tiedoista, voit palauttaa tuotteen (katso Palautukset-osio).
Verkkosivustollamme ilmoitetut hinnat ovat Sveitsin frangeissa/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teatherissa ja sisältävät ALV:n ja tarvittaessa kierrätysmaksun ("vRG"). Myymälämme hinnat voivat muuttua milloin tahansa. Tilauksen tekohetkellä voimassa ollut hinta veloitetaan.
Toimitamme virheettömästi varastoituja, alun perin pakattuja ja vanhentumattomia tuotteita. Kaikki muut takuut ovat poissuljettuja, erityisesti tuotteen ominaisuuksien ja vaikutusten osalta, jos lakisääteiset määräykset sen sallivat. Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat kuvien tai hintojen ja tekstien virheistä.
Tilaa
Tilaus katsotaan tehdyksi, kun asiakas on tehnyt tilauksen verkkokaupassamme. Tilauksia voi tehdä vain kelvollisella osoitteella.
Varaamme oikeuden hylätä kotitaloudelle epätavalliset tilaukset syytä ilmoittamatta. Jokaisen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa on kaikki tarvittavat tiedot ja arvioitu toimitusaika.
Huomaa, että automaattisesti luodun tilausvahvistuksen vastaanottaminen ei takaa tilattujen tuotteiden toimitusta. Se vain vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi toimituskyvyn ja oikean hinnan mukaan.
Jos tilattuihin tuotteisiin liittyy merkittäviä hinnoitteluvirheitä, voimme peruuttaa tilauksen kokonaan tai osittain.
Tilauksen tekeminen velvoittaa asiakkaan hyväksymään toimitetut tuotteet ja palvelut. Myöhemmät muutokset tai peruutukset eivät aina ole mahdollisia ja ne voidaan hylätä.
Pakettien lähettäminen
Käsittelemme ja lähetämme tilauksia tiistaista torstaihin. Jos teet tilauksen minä tahansa päivänä tiistaista torstaihin ja tuote on saatavilla varastossamme, tilauksesi lähetetään seuraavana päivänä. Jos tuotetta ei kuitenkaan ole heti saatavilla, toimitus voi kestää ylimääräisen päivän. Jos tämä toinen päivä sattuu olemaan perjantai, niin lähetys siirretään seuraavalle tiistaille.
Lisäksi, jos tilaus koostuu useista tuotteista ja yhtä tai useampaa tuotetta ei ole varastossa, toimitus viivästyy, kunnes kaikki tuotteet ovat saatavilla. Näin varmistetaan, että tilauksesi on valmis lähetyksen yhteydessä. Arvostamme jokaisen tilauksen täydellisyyttä ja tehokkuutta ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi toimituskäytäntöjemme suhteen.
Tutustu myös kansainvälisiin toimitusarvioihimme.
Palauttaa
Jotta tuote voidaan palauttaa, se on palautettava täysin pakattuna kaikkine tarvikkeineen ja lähetysluetteloineen. Suljetut ja muovikoteloidut tuotteet voidaan palauttaa vain, jos niitä ei ole avattu, eikä sinettejä saa rikkoa.
Jos tuotteessa on virheitä, jotka olivat vastaanottohetkellä, voit aina palauttaa sen. Palautukset tulee lähettää takaisin meille asiakkaan kustannuksella. Maksamme kuitenkin palautuskulut, jos palautus johtuu virheestä.
Tarkista tuotteet välittömästi toimituksen yhteydessä ja ilmoita meille kirjallisesti havaitsemistaan virheistä. Jos virhe on aiheutunut asiakkaasta tai muista henkilöistä tavaran vastaanottamisen jälkeen, emme ole velvollisia suorittamaan vaihtotoimitusta tai palauttamaan ostohintaa.
Huomaa, että palautuksesta aiheutuu 20 CHF käyttökustannuksia, jotka asiakkaan on maksettava, ellei palautus johdu tuotteen virheestä.
Tutustu myös palautus- ja hyvityskäytäntöömme
Tietosuoja
Tietosuojaselosteemme, joka löytyy tietosuojakäytännöstämme, on olennainen osa näitä yleisiä käyttöehtoja. Hyväksymällä nämä yleiset käyttöehdot hyväksyt myös tietosuojaselosteemme.
Toimivaltapaikka ja sovellettava laki
Kaikki Beeovita.comin ja asiakkaan väliset oikeussuhteet ovat Sveitsin lain alaisia. Kansainvälistä tavaroiden kauppaa koskevaa Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimusta ei sovelleta. Oikeuskanteiden tapauksessa lainkäyttöpaikka on Sveitsi.
Nämä yleiset käyttöehdot päivitettiin viimeksi maaliskuussa 2023.