شرایط و مقررات کلی

به Beeovita.com خوش آمدید! این شرایط و ضوابط عمومی ("GTC") برای تمام معاملات قانونی انجام شده از طریق فروشگاه آنلاین ما که توسط Beeovita اداره می شود، اعمال می شود.

دامنه کاربرد

Beeovita.com محصولاتی را در زمینه های بهداشتی، آرایشی، خانگی و خانواده ارائه می دهد. لطفاً توجه داشته باشید که تصاویر محصول فقط برای اهداف تصویری هستند و محصولات تحویل داده شده/فروخته ممکن است از نظر ظاهر یا طراحی با تصاویر به دلیل تغییرات ایجاد شده توسط سازنده متفاوت باشد.

ما اطلاعات محصولات موجود در فروشگاه آنلاین خود را تا حد امکان دقیق و مشتری پسند جمع آوری کرده ایم. اگر محصول دریافتی به طور قابل توجهی از اطلاعات ارائه شده انحراف داشته باشد، می توانید محصول را برگردانید (به بخش بازگشت مراجعه کنید).

قیمت‌های فهرست‌شده در وب‌سایت ما به فرانک سوئیس/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teather است و شامل مالیات بر ارزش افزوده و در صورت لزوم، هزینه بازیافت ("vRG") است. قیمت های فروشگاه ما در هر زمان ممکن است تغییر کند. قیمت قابل اعمال در زمان سفارش محاسبه می شود.

ما محصولات بدون عیب و نقص ذخیره شده، بسته بندی شده اولیه و تاریخ مصرف گذشته را تحویل می دهیم. هر گونه ضمانت بیشتر، به ویژه برای خواص و اثرات محصول، در صورتی که توسط مقررات قانونی مجاز باشد، مستثنی است. ما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اشتباهات در تصاویر یا قیمت ها و متون نداریم.

سفارش

هنگامی که مشتری سفارشی را در فروشگاه آنلاین ما ارسال کند، یک سفارش تکمیل شده تلقی می شود. سفارشات فقط با یک آدرس معتبر امکان پذیر است.

ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که سفارش‌هایی را که برای یک خانواده غیرمعمول است بدون ارائه دلیل رد کنیم. پس از هر سفارش، یک تأیید سفارش از طریق ایمیل با تمام اطلاعات مرتبط و زمان تحویل مورد انتظار دریافت خواهید کرد.

لطفاً توجه داشته باشید که دریافت تأییدیه سفارش تولید شده به صورت خودکار، تحویل محصولات سفارش داده شده را تضمین نمی کند. این فقط تأیید می کند که ما سفارش شما را دریافت کرده ایم، مشروط به قابلیت تحویل و قیمت صحیح.

در صورت وجود خطاهای قابل توجه در قیمت گذاری مربوط به محصولات سفارش داده شده، ممکن است سفارش را به طور کامل یا جزئی لغو کنیم.

ثبت سفارش، مشتری را ملزم به پذیرش محصولات و خدمات ارائه شده می کند. درخواست برای تغییرات یا لغو بعدی ممکن است همیشه امکان پذیر نباشد و ممکن است رد شود.

ارسال بسته ها

ما سفارشات را از سه شنبه تا پنجشنبه پردازش و ارسال می کنیم. اگر در هر روز بین سه شنبه و پنجشنبه سفارشی را ثبت کنید و کالا در انبار ما موجود باشد، سفارش شما روز بعد ارسال خواهد شد. با این حال، اگر کالایی به راحتی در دسترس نباشد، ممکن است یک روز بیشتر طول بکشد تا ارسال شود. اگر این روز دوم جمعه باشد، ارسال به سه شنبه بعد موکول می شود.

علاوه بر این، اگر سفارشی از چندین کالا تشکیل شده باشد و یک یا چند کالا در انبار موجود نباشد، ارسال تا زمانی که همه اقلام موجود باشد به تعویق خواهد افتاد و اطمینان حاصل شود که سفارش شما پس از ارسال کامل است. ما برای کامل بودن و کارایی هر سفارش ارزش قائل هستیم و از صبر و درک شما در مورد شیوه های حمل و نقل ما قدردانی می کنیم.

لطفاً برآوردهای تحویل بین‌المللی ما را نیز مرور کنید.

برمی‌گردد

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، محصول باید به طور کامل بسته بندی شده با تمام لوازم جانبی و برگه تحویل بازگردانده شود. محصولاتی که مهر و موم شده و در پلاستیک محصور شده اند، تنها در صورتی قابل بازگرداندن هستند که باز نشده باشند، و ممکن است هیچ مهر و موم شکسته نشود.

اگر محصول دارای نقص هایی است که در زمان دریافت وجود داشته است، همیشه می توانید آن را برگردانید. بازگشت باید با هزینه مشتری برای ما ارسال شود. با این حال، اگر بازگشت به دلیل نقص باشد، ما هزینه های بازگشت را پرداخت خواهیم کرد.

لطفاً بلافاصله پس از تحویل، محصولات را بررسی کنید و هرگونه نقص مشاهده شده را کتباً به ما اطلاع دهید. اگر ایراد توسط مشتری یا افراد دیگر پس از دریافت کالا ایجاد شده باشد، ما موظف به تحویل جایگزین یا بازپرداخت قیمت خرید نیستیم.

لطفاً توجه داشته باشید که بازگشت هزینه‌های عملیاتی 20 فرانک فرانک را به همراه دارد که باید توسط مشتری پرداخت شود، مگر اینکه بازگشت به دلیل نقص در محصول باشد.

لطفاً خط‌مشی بازگشت و بازپرداخت

محافظت از داده

اعلامیه حفاظت از داده ما که در خط مشی رازداری ما یافت می شود، بخشی جدایی ناپذیر از این شرایط و ضوابط عمومی کسب و کار است. با پذیرش این شرایط و ضوابط عمومی کسب و کار، اعلامیه حفاظت از داده ما را نیز می پذیرید.

محل صلاحیت و قانون قابل اجرا

کلیه روابط حقوقی بین Beeovita.com و مشتری تابع قوانین سوئیس است. کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد فروش بین المللی کالا اعمال نمی شود. در مورد دعاوی، محل صلاحیت قضایی سوئیس است.

این شرایط و ضوابط عمومی آخرین بار در مارس 2023 به روز شد.