شروط الخدمة

آخر تحديث:17 فبراير 2026

مرحبًا بك في Beeovita.com. تحكم شروط الخدمة هذه (\"الشروط\") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمتنا. باستخدام Beeovita.com، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. معلومات الشركة والقانون الحاكم

Beeovita هي شركة مسجلة في سويسرا.
القانون الحاكم:تخضع هذه الشروط لقانون الالتزامات السويسري (المادة 184 وما يليها أو)¹ فيما يتعلق بعقود البيع.
الاختصاص القضائي:تتم تسوية أي نزاعات ضمن السلطة القضائية الحصرية لمحاكم سويسرا.

2. اختتام العقد

يعد عرض المنتجات بمثابة دعوة للمعاملة. يتم تشكيل عقد ملزم فقط عندما نؤكد طلبك عبر البريد الإلكتروني، وفقًا للمادة . 184 من قانون الالتزامات السويسري.

3. معالجة الدفع والأمان

تتم معالجة جميع الدفعات عبر Stripe.
الامتثال: تتم معالجة المعاملات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).
الشؤون القانونية الأساس: تتوافق إجراءات الدفع مع القانون الفيدرالي السويسري بشأن حماية البيانات (nFADP) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بأمن البيانات المالية.

4. الشحن والجمارك والرسوم

نستخدم Swiss Post و FedEx الخدمات اللوجستية العالمية.
الشحنات الأمريكية (DDP):بالنسبة للعملاء في الولايات المتحدة، تعمل Beeovita كمستورد قياسي. يتم إرسال الطلبات تسليمها مدفوعة الرسوم (DDP)كما هو محدد في Incoterms® 2020². نحن نغطي جميع الرسوم الجمركية والضرائب الأمريكية.
باقي دول العالم (DAP): بالنسبة لجميع البلدان الأخرى، يتم شحن الطلبات وتسليمها في مكانها (DAP). بموجب هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (19 CFR)³ واللوائح الجمركية للاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 952/2013)⁴، يتحمل العميل مسؤولية الضرائب والرسوم المحلية.

5. القيود العمرية والمنتجات الخاضعة للرقابة

تقتصر بعض منتجاتنا الصحية (مثل المكملات الغذائية التي تحتوي على الكحول) على البالغين.
الامتثال:نحن نلتزم بقانون الكحول السويسريوقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) الأمريكي⁵. من خلال شراء العناصر المقيدة، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا على الأقل.

6. حق السحب والإرجاع

مستهلكو الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: وفقًا للتوجيه 2011/83/EU⁶ ولوائح عقود المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2013، يتمتع المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة بحق الانسحاب لمدة 14 يومًا.
الإعفاءات المتعلقة بالنظافة:بموجب المادة. 16(ه) من التوجيه 2011/83/EU، تُعفى السلع الصحية ومستحضرات التجميل المختومة من الإرجاع بمجرد كسر الختم.
يُرجى الرجوع إلى [سياسة الإرجاع واسترداد الأموال] الكاملة للحصول على التفاصيل.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُباع المنتجات \"كما هي\". بينما نضمن الجودة السويسرية، تتوافق Beeovita مع قانون ضمان Magnuson-Moss (الولايات المتحدة)⁷ فيما يتعلق بضمانات المنتجات الاستهلاكية والقانون السويسري بشأن المسؤولية عن المنتج (PrHG).

المراجع القانونية والحواشي

قانون الالتزامات السويسري (OR):SR 220 - القانون الفيدرالي بشأن تعديل القانون المدني السويسري
Incoterms® 2020:قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC)
لوائح الجمارك الأمريكية (19 CFR):القانون الإلكتروني للوائح الفيدرالية
جمارك الاتحاد الأوروبي الرمز:اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 952/2013
COPPA (الولايات المتحدة الأمريكية):قاعدة حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك:التوجيه 2011/83/EU
قانون ضمان Magnuson-Moss:15 جامعة جنوب كاليفورنيا. § 2301

<