Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour :10 février 2026
Bienvenue sur Beeovita.com. Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site Web et de notre service. En utilisant Beeovita.com, vous acceptez ces conditions.
1. Informations sur l'entreprise et droit applicable
Beeovita.comest exploité par Beeovita, une société enregistrée en Suisse.
Droit applicable :Les présentes conditions sont régies par le Code des obligations suisse (art. 184 et suivants OR)¹ en matière de contrats de vente.
Juridiction compétente :Tout litige sera réglé sous la compétence exclusive des tribunaux suisses.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits est une invitation au plaisir. Un contrat contraignant n'est formé que lorsque nous confirmons votre commande par e-mail, conformément à l'Art. 184 du Code suisse des obligations.
3. Traitement et sécurité des paiements
Tous les paiements sont traités via Stripe.
Conformité :Les transactions sont traitées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).
Base juridique :Les procédures de paiement sont conformes à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et à l'UE. RGPD concernant la sécurité des données financières.
4. Expédition, douanes et droits
Nous utilisons La Poste Suisse et FedEx pour la logistique mondiale.
Expéditions aux États-Unis (DDP) :Pour les clients aux États-Unis, Beeovita agit en tant qu'importateur officiel. Les commandes sont envoyées Delivered Duty Paid (DDP)tel que défini par les Incoterms® 2020². Nous prenons en charge tous les droits de douane et taxes américains.
Reste du monde (DAP) :Pour tous les autres pays, les commandes sont expédiées Livrées sur place (DAP). Conformément au CBP des États-Unis (19 CFR)³ et aux Règlements douaniers de l'UE (Règlement (UE) n° 952/2013)⁴, le client est responsable des taxes et droits locaux.
5. Restrictions d'âge et produits réglementés
Certains de nos produits de santé (par exemple, les suppléments à base d'alcool) sont réservés aux adultes.
Conformité : nous nous conformons à la Loi suisse sur l'alcool et à la Loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA)⁵. En achetant des articles soumis à des restrictions, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans.
6. Droit de rétractation et de retour
Consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni :Conformément à la Directive 2011/83/UE⁶ et au Règlement britannique sur les contrats de consommation de 2013, les résidents de l'UE/du Royaume-Uni disposent d'un droit de rétractation de 14 jours.
Exemptions en matière d'hygiène : Conformément à l'Art. 16(e) de la directive 2011/83/UE, les produits de santé et cosmétiques scellés sont exemptés de retour une fois le sceau brisé.
Veuillez vous référer à notre [Politique de retour et de remboursement] complète pour plus de détails.
7. Avis de non-responsabilité
Les produits sont vendus « tels quels ». Tout en garantissant la qualité suisse, Beeovita est conforme à la Loi sur la garantie Magnuson-Moss (États-Unis)⁷ concernant les garanties des produits de consommation et à la Loi suisse sur la responsabilité du fait des produits (PrHG).
Références juridiques et notes de bas de page
Code des obligations suisse (OR) :SR 220 - Loi fédérale modifiant le Code civil suisse
Incoterms® 2020 :Chambre de commerce internationale (ICC) Règles
Réglementation douanière des États-Unis (19 CFR) :Code électronique des réglementations fédérales
Code des douanes de l'Union européenne :Règlement (UE) Non 952/2013
COPPA (États-Unis) :Règle de protection de la vie privée en ligne des enfants
Directive européenne sur les droits des consommateurs :Directive 2011/83/UE
Loi sur la garantie Magnuson-Moss :15 U.S.C. § 2301