termos e Condições Gerais

Bem-vindo ao Beeovita.com! Estes Termos e Condições Gerais ("TCG") aplicam-se a todas as transações legais realizadas através da nossa loja online, que é operada pela Beeovita.

Escopo de Aplicação

Beeovita.com oferece produtos nas áreas de saúde, cosmética, casa e família. Observe que as imagens dos produtos são apenas para fins ilustrativos e os produtos entregues/vendidos podem diferir em aparência ou design das imagens devido a alterações feitas pelo fabricante.

Compilamos informações sobre os produtos em nossa loja on-line da forma mais precisa e amigável possível. Se o produto recebido diferir significativamente das informações fornecidas, você poderá devolvê-lo (consulte a seção Devoluções).

Os preços listados em nosso site estão em francos suíços/USD/BTC Bitcoin/ETH Ethereum/USDT Teather e incluem IVA e, quando aplicável, a taxa de reciclagem ("vRG"). Os preços na nossa loja estão sujeitos a alterações a qualquer momento. Será cobrado o preço aplicável no momento da encomenda.

Entregamos produtos perfeitamente armazenados, embalados originalmente e dentro do prazo de validade. Qualquer garantia adicional está excluída, especialmente para propriedades e efeitos do produto, se permitido por disposições legais. Não nos responsabilizamos por danos resultantes de erros em imagens ou preços e textos.

Encomendar

Um pedido é considerado concluído quando um cliente envia um pedido em nossa loja online. Os pedidos só podem ser feitos com um endereço válido.

Reservamo-nos o direito de rejeitar encomendas que sejam incomuns para uma família sem fornecer motivos. Após cada pedido, você receberá uma confirmação do pedido por e-mail com todas as informações relevantes e o prazo previsto de entrega.

Observe que o recebimento da confirmação do pedido gerada automaticamente não garante a entrega dos produtos encomendados. Ele apenas confirma que recebemos seu pedido, sujeito à capacidade de entrega e ao preço correto.

Em caso de erros significativos de preços relacionados aos produtos encomendados, poderemos cancelar o pedido total ou parcialmente.

A realização de uma encomenda obriga o cliente a aceitar os produtos e serviços fornecidos. Solicitações de alterações ou cancelamentos subsequentes nem sempre serão possíveis e poderão ser rejeitadas.

Envio de Pacotes

Processamos e despachamos pedidos de terça a quinta. Se fizer uma encomenda em qualquer dia entre terça e quinta-feira e o artigo estiver disponível no nosso armazém, a sua encomenda será enviada no dia seguinte. No entanto, se um item não estiver prontamente disponível, poderá levar mais um dia para ser enviado. Se este segundo dia for uma sexta-feira, o envio será adiado para a terça-feira seguinte.

Além disso, se um pedido consistir em vários itens e um ou mais itens não estiverem em estoque, o envio será adiado até que todos os itens estejam disponíveis, garantindo que seu pedido esteja completo no momento do envio. Valorizamos a integridade e a eficiência de cada pedido e agradecemos sua paciência e compreensão em relação às nossas práticas de envio.

Revise também nossas Estimativas de entrega internacional.

Devoluções

Para ter direito a uma devolução, o produto deve ser devolvido totalmente embalado, com todos os acessórios e a nota de entrega. Os produtos lacrados e envoltos em plástico só poderão ser devolvidos se não tiverem sido abertos e nenhum selo poderá ser quebrado.

Caso o produto apresente defeitos presentes no momento do recebimento, você sempre poderá devolvê-lo. As devoluções devem ser enviadas para nós às custas do cliente. No entanto, pagaremos os custos de devolução se a devolução for devido a um defeito.

Por favor, verifique os produtos imediatamente após a entrega e notifique-nos por escrito sobre quaisquer defeitos observados. Se o defeito tiver sido causado pelo cliente ou por outras pessoas após a recepção da mercadoria, não somos obrigados a efectuar uma entrega de substituição ou a reembolsar o preço de compra.

Observe que uma devolução incorre em custos operacionais de CHF 20, que devem ser pagos pelo cliente, a menos que a devolução seja devido a um defeito no produto.

Leia também nossa Política de Devolução e Reembolso

Proteção de Dados

Nossa declaração de proteção de dados, encontrada em nossa Política de Privacidade, é parte integrante destes Termos e Condições Gerais de Negócios. Ao aceitar estes Termos e Condições Gerais de Negócio, você também aceita nossa declaração de proteção de dados.

Local de Jurisdição e Lei Aplicável

Todas as relações jurídicas entre Beeovita.com e o cliente estão sujeitas à lei suíça. A Convenção das Nações Unidas que rege a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica. Em caso de ações judiciais, o foro competente é a Suíça.